MOENO
TAKEUCHI
管理本部 総務部
課長
Profile
竹内 萌乃
管理本部 総務部 課長
[2021年度 中途入社]
新卒で人材派遣会社に入社。派遣社員として家電量 販店にて通信商材の販売業務に従事。2019年、販売業務にやりがいを感じていた一方で、業務の効率化や事務的なサポートに楽しさを見出すようになり、転職を決意。その後、大手人材派遣会社の債権管理部にて、住宅ローンに関する債権管理業務を経験。2021年、自身の可能性を広げ、より多様な仕事に挑戦したいという思いから、LIBERISE株式会社へ入社。
職種について
社内のさまざまな管理業務を統括し、会社の土台を支えるポジションです。
契約書や文書の管理、備品・設備の整備、労務・社内制度の整備、情報システムの運用など、日々の業務がスムーズに回るように、社員の声を拾いながら環境づくりを行っています。また、会社の成長フェーズに合わせて制度や仕組みを整える“裏方の企画屋”としても、柔軟に動いています。
Career Summary
前職
大手人材派遣会社にて、債権管理部に所属
お客様に関連する資金代行業務および住宅ローンの債権管理事務に従事。 主に信託銀行と連携をし、残高管理・事務処理の管理を行いました。 しかし、日々の定型業務からうって変わって新しい環境ので、自身の成長と新しいビジネスへの挑戦をしたいという強い思いを抱くようになる。
1年目〜2年目
プロモーション事業部に配属、販売職に従事
全国の家電量販店やキャリアショップにて、携帯とウォーターサーバの販売業務に従事し、様々な環境下でのセールスを学んだ。 またその経験を通して、コミュニケーション能力や臨機応変に対応する力を伸ばして会社の創業時に貢献。
現在
総務部 推進チームへ配属。
入社から2年間で営業サポートや業務改善に取り組み、現場の声をもとに、受発注管理や社内資料の整備、営業フローの最適化など、実務に根ざした仕組みづくりを推進。その成果が評価され、2023年に総務部課長へ昇格。
現在は、営業メンバーをはじめとする社員全体の生産性と働きやすさの最大化をミッションに、会社全体のオペレーション改善や制度設計にも携わりながら、“現場のリアル”に基づく総務のあり方を日々模索しています。
進化し続ける会社を、いちばん近くで支える仕事 。
仕組みで支える。変化を動かす力になる。
営業部に付随する業務の属人化や手作業を、どうすれば再現性ある仕組みに変えられるか。総務部へ異動後、業績向上を目的に新たな推進チームを立ち上げ、MAツールの導入や定例タスクの自動化など、多角的な改善に取り組んできました。
システム言語もGASも、知識はゼロからのスタート。初めは何をどうすれば良いかも分からず苦戦の連続でしたが、自己啓発と周囲の仲間のサポートを頼りに一つずつ形にしてきました。現在は、構築したシステムを基盤に日々アップデートを重ねながら、営業部の成果を底上げするインフラとして運用を続けています。
「業務の裏側から、会社全体を動かす」。そんな意識で、今日も改善と挑戦を積み重ねています。
“こうなれば便利”を、実現するまであきらめない。
業務の中で感じた「ここ、もっとこうなれば」を、思いつきで終わらせず、仕組みに落とし込むまでやり切ることを心がけています。
営業メンバーがよりスムーズに動けるように、何があれば負担が減り、成果につながるかを常に想像しながら動いています。実際の仕組みづくりには時間も根気も必要ですが、自分がつくったものが現場の“動き”を変えた瞬間には、大きなやりがいを感じます。
手段や知識がないなら学べばいい。必要だからつくる。その積み重ねが、今では会社の基盤の一部となり、日々進化するLIBERISEを支える柱の一つになっていると実感しています。表には出ない仕事だからこそ、確かな力で支えていきたいと思っています。
Message
入社後は初めての業務に対して不安なこともあったのですが、部内のメンバーによる配慮や温かいサポートのおかげで、安心して仕事に取り組むことができています。またLIBERISEでなら、自分のやる気や発想次第でいくらでもチャレンジをさせてもらえる仕事があり、また挑戦するための環境が整っています。 自分の夢ややりたいことを諦めず、LIBERISEで挑戦してみてください。その思いを必ず受け止めてくれる会社であり、自分らしくイキイキと働ける会社です。
